রেফারেন্স

c3666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দেওয়া আমাদের প্রথম কাজ। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং…

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাসীমিত তথ্য শেয়ার করা
c3666 c3666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত থাকে এবং বিশদ সাহায্য দিতে পারে।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি প্রশ্ন করুন। দল আপনার প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটের মধ্যে দেবে।
ইমেইল যোগাযোগ support@c3666 এ পাঠান এবং বিস্তারিত জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। ফোন, ঠিকানা এবং নিরাপত্তা বিকল্প সহজেই আপডেট করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

c3666 তে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং কঠোর প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা এবং আপডেট আমাদের সুরক্ষা…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত তথ্য বাহিরে ভেজে যাওয়ার সময় এবং সার্ভারে রাখা অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ব্যক্তিগত বিষয় পড়তে পারবে না।

লগইন সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এমন পদক্ষেপ নিন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কোড ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে তত দিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়, কর আইন ছাড়া অন্য সব।

পেমেন্ট পার্টনার নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সবার কাছেই আলাদা নিরাপত্তা প্রোটোকল আছে। আমরা তাদের সুরক্ষিত চ্যানেল ব্যবহার করি এবং আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের কাছে পাঠাই।

তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আপনার ডেটা কপি নিতে বা মুছে ফেলতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট দলের সাথে চ্যাট করুন।

c3666 এবং bKash/Nagad উভয়েই এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লেনদেন রক্ষা করে। আপনার ফোন নম্বর এবং টাকার পরিমাণ তাদের নিজস্ব সার্ভারে থাকে। আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই যে আপনার জমা সফল হয়েছে।

আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং ঠিকানা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা ও উত্তোলন, এবং গ্রাহক সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, রিসার্চ কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ফোন, ঠিকানা এবং ইমেইল পরিবর্তন করতে পারেন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার লেনদেনের রেকর্ড কর ও আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং আপনার লেনদেন পরীক্ষা করব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করুন।

আমরা শুধুমাত্র Rocket-এর কাছে আপনার ফোন নম্বর, জমার পরিমাণ এবং লেনদেনের সময় পাঠাই। তারপর তাদের সিস্টেম লেনদেন সম্পন্ন করে এবং আমরা তাদের নিশ্চিতকরণ পাই। আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক বিবরণ কখনো শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, জয়-ক্ষতি এবং পছন্দ কখনো বিক্রি করা হয় না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট উন্নত করতে, জয় গণনা করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।